CHOCOMEL MACHINE

Entwickle eine nutzerfreundliche Chocomel Maschine im wiedererkennbaren Styling der Marke Chocomel.

FRIESLAND CAMPINA

MMID, Friesland Campina und Kaffeemaschinenhersteller Aequator haben in enger Zusammenarbeit einen sehr benutzerfreundlichen Chocomel Automaten für heiße Schokoladenmilch entwickelt. In diesem Projekt fungierte MMID als Berater. MMID lieferte die technische Unterstützung während der Entwicklung des Automaten und behielt das Ganze im Auge, indem die Entwicklung anhand des Produkt-Innovations-Prozesses strukturiert wurde. Friesland Campina und MMID haben den Automaten schlüssig in die Designsprache des Chocomel Leitspruches „Der einzig wahre“ integriert. Bei Nutzertests, die der Markteinführung vorausgingen, schnitt der Automat auf einer Skala von 1 bis 10 durchschnittlich mit 9 ab, basierend auf Aussehen, Benutzerfreundlichkeit, Sauberkeit, Qualität des Getränks und Zufriedenheit der Nutzer. Am wichtigsten von allem ist jedoch, dass der Automat seine Funktion erfüllt und durch sein unverwechselbares Aussehen dazu einlädt, eine heiße Tasse Chocomel zu genießen.

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